Unsere Bücherei von A bis Z : T wie TAN

Hallo liebe Leser,

sicher habt ihr von uns schon einmal die Antwort bekommen: „Haben wir nicht, können wir aber gerne besorgen.“ Genau, alles können wir nicht in unseren Regalen stehen haben, aber wir können bundesweit für euch bestellen. Heute geht es zwar nicht im Einzelnen darum,  wie das alles funktioniert, was geht und was nicht geht, sondern ich habe mir nur das Zauberwörtchen TAN raus gepickt. TAN für FernleihbestellungenEine TAN (Transaktionsnummer) braucht ihr immer dann, wenn ihr euch die Bücher selbst bestellen wollt, also nicht vor Ort in der Bibliothek, sondern dort, wo ihr gerade Internetzugang habt. Im Fachchinesisch heißt das Endnutzerfernleihe 😉

Als erstes braucht ihr einen gültigen Büchereiausweis bei uns, als zweites eine TAN oder mehrere, wenn ihr nicht nur einen Titel bestellen wollt. Eine TAN kostet 2 € und kann an unseren Servicestationen gekauft werden. Gerne schicken wir euch die TAN auch per Email zu. Die anfallenden Gebühren verbuchen wir dann auf eurem Leserkonto.  (Nur der Vollständigkeit halber: Diesen Service können wir nur zu unseren Arbeitszeiten, also nicht rund um die Uhr, anbieten.)

Als nächstes sucht ihr in unserem Portal für Fernleihbestellungen, der DigiBib, nach eurem Wunschtitel und ganz am Schluss des Bestellvorgangs wird nach der TAN gefragt. Wer die einzelnen Schritte kurz verfolgen möchte, kann gerne die kleine Screenshot-Galerie mit einem Doppelklick öffnen.
Die DigiBib bietet noch viel mehr als nur Fernleihe, aber das wäre ein neues Thema. Wenn ihr in unserer Blog-Linkliste auf „Fernleihe“ klickt, landet ihr direkt auf der Suchmaske der DigiBib.

Anhand der vergebenen TAN könnt ihr euch online über den Stand eurer Bestellung informieren. Sobald der Titel geliefert ist, erhaltet ihr von uns eine Nachricht und ihr könnt ihn bei uns abholen.

Noch Fragen? Dann scheut euch nicht, schreibt oder sprecht uns an 🙂

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Über b.sleegers

Arbeitet und bloggt für die Stadtbücherei Erkrath.

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