Onleihe: Schwierigkeiten beim Download von E-Audios unter iOS und Probleme seit dem Tolino-Update?

Liebe Leserinnen und Leser, liebe Hörerinnen und Hörer, leider gibt es zwei neue Stolpersteine bei unserem Onleihe-Angebot. Diesmal trifft es die Hörbuchfreunde mit Apple-Geräten und Tolino-Nutzer. Unser Support teilt mit: Schwierigkeiten beim Download von eAudios unter iOS Uns erreichen vermehrt Rückmeldungen von Nutzer*innen und Bibliotheken bezüglich dem Herunterladen und Streamen von eAudios in der Onleihe-App…

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BIBNET-Onleihe: Hilfe und Supportmeldungen

Liebe Leserinnen und Leser, leider gibt es immer wieder neue Stolpersteine bei unserem Onleihe-Angebot: Die Umstellung auf das neue DRM, neue Updates bei E-Readern und Apps, neue E-Reader-Modelle und und und. Die gute Nachricht vorweg: Es gibt auch Zeiten wo alles läuft und unsere Leserinnen und Leser zufrieden sind, ehrlich. 🙂 Und dennoch: Wenn ihr…

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Ein Onleihe-Konto, eine Adobe-ID, sechs Endgeräte

Hallo liebe E-Bookleser, in unserer Onleihe-Sprechstunde hatte ich wieder den Fall, dass sich das E-Book aus der Onleihe nicht auf dem Tolino öffnen lies. Alle Updates  waren gelaufen, der Tolino kompatibel, die Adobe-Daten stimmten auch, das E-Book für den E-Reader geeignet. Die Leserin erklärte, dass in den letzten Tagen die Adobe-ID wiederholt nicht funktionierte und…

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Probleme mit ADE Version 4.5.7

Liebe Bloggerinnen und Blogger, für alle Nutzer, die Magazine, ePaper oder eBooks am PC über ADE lesen, gibt es immer noch Probleme. Hier folgt der Hinweis, der auch auf der Onleiheseite zu finden ist: Liebe Nutzerinnen und Nutzer, => Bitte bis auf weiteres nicht auf die neueste Version ADE 4.5.7 updaten! Mit der aktuellen Version…

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