Onleihe: Schwierigkeiten beim Download von E-Audios unter iOS und Probleme seit dem Tolino-Update?

Liebe Leserinnen und Leser, liebe Hörerinnen und Hörer, leider gibt es zwei neue Stolpersteine bei unserem Onleihe-Angebot. Diesmal trifft es die Hörbuchfreunde mit Apple-Geräten und Tolino-Nutzer. Unser Support teilt mit: Schwierigkeiten beim Download von eAudios unter iOS Uns erreichen vermehrt Rückmeldungen von Nutzer*innen und Bibliotheken bezüglich dem Herunterladen und Streamen von eAudios in der Onleihe-App…

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BIBNET-Onleihe: Wegen Umzug geschlossen

Liebe Leserinnen und Leser, bitte nicht wundern,  am Dienstag, den 14. Januar 2020 steht die BIBNET-Onleihe komplett nicht zur Verfügung. Unser Onleihe-Support teilte uns mit: Liebe Nutzerinnen und Nutzer, seit Dezember 2019 laufen bereits Arbeiten zum Umzug „der Onleihe“ und am 14.01.2020 sind auch die sog. „Frontends“ der Onleihe dran. Funktionen der Onleihe In der…

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BIBNET-Onleihe: Hilfe und Supportmeldungen

Liebe Leserinnen und Leser, leider gibt es immer wieder neue Stolpersteine bei unserem Onleihe-Angebot: Die Umstellung auf das neue DRM, neue Updates bei E-Readern und Apps, neue E-Reader-Modelle und und und. Die gute Nachricht vorweg: Es gibt auch Zeiten wo alles läuft und unsere Leserinnen und Leser zufrieden sind, ehrlich. 🙂 Und dennoch: Wenn ihr…

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BIBNET-Onleihe: Kundeninfo zu Fehlermeldungen und veralteter Software

Liebe Leser, natürlich hoffen wir, dass Euch diese Fehlermeldungen (Stand Januar 2017) nicht betreffen 😉 . Für all die anderen geben wir gerne die neuesten Infos unseres Onleihe-Dienstleisters weiter: Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, in den letzten Wochen erhielten wir zunehmend Rückmeldungen zu u.g. Fehlern. – E/A Überschreitung der Netzwerkanforderung – E_STREAM_ERROR – DOCUMENT_TYPE_UNKNOWN Fehlermeldungen…

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